|
|
Servicios.
Nuestro departamento técnico está preparado
para dar soporte informático en los más diversos
entornos, y utilizando las modalidades de mantenimiento
que mejor se adaptan a las diferentes necesidades de nuestros
clientes.
Estos servicios se pueden prestar utilizando los distintos
medios a su alcance y siempre procurando que el tiempo de
respuesta sea lo más reducido posible. Además
contamos con el inestimable apoyo de los servicios de soporte
de las distintas marcas de las cuales somos distribuidores.
Entre los medios que utilizamos para dar soporte a nuestros
clientes destacan:
1. Soporte telefónico.
2. Vía correo electrónico.
3. Asistencia remota utilizando las herramientas de control
remoto adecuadas.
4. Soporte presencial mediante el desplazamiento de un técnico
especialista en la cuestión, a través de nuestro
SAT.
|